快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

苹果WWDC24盛大开幕：AI浪潮席卷而来，iOS 18蓄势待发

北京时间2024年6月11日凌晨1点，苹果全球开发者大会（WWDC24）正式拉开帷幕。 在这场备受瞩目的科技盛会上，苹果发布了备受期待的iOS 18操作系统，以及一系列重磅硬件和软件更新。其中，人工智能（AI）无疑是本次大会的最大亮点之一。

AI赋能，Siri更智能

iOS 18在AI领域取得了重大突破，为Siri等核心功能注入了强劲动力。得益于更强大的机器学习能力，Siri将变得更加智能，能够提供更多帮助和创作任务。例如，用户可以指示Siri自动生成文本、翻译语言、编写不同风格的创意作品等。

个性化定制，随心所欲

iOS 18还带来了更加个性化的用户体验。用户可以根据自己的喜好，在主屏幕网格的任意位置放置应用图标，并允许更改应用程序图标的颜色。此外，iOS 18还推出了新的无障碍功能，包括眼球跟踪、车辆运动提示、语音快捷方式等，为用户提供更加便捷的操作体验。

深度整合，生态协同

iOS 18进一步深化了苹果生态系统的整合。例如，日历和提醒事项应用将整合在一起，用户可以直接在日历APP中安排和组织提醒事项。此外，邮件应用可能会有“建议的邮件回复”功能，帮助用户快速处理邮件。

其他亮点

除了上述功能之外，iOS 18还带来了许多其他亮点，包括：

• 支持RCS（融合通信服务），改善iPhone和安卓设备之间的信息体验
• Apple Music可以自动生成播放列表，歌曲转换更加智能
• 计算器应用新增多项功能，包括列出最近计算结果的侧边栏、改进的单位转换界面、与便签应用的集成等
• iWork生产力应用套件更新，包括Keynote、Numbers和Pages，将提供新的AI生成功能
• 照片应用将提供AI驱动的照片润饰功能
• 健身应用将推出新的AI功能

结语

总而言之，iOS 18的发布标志着苹果在AI领域取得了重大进展。随着AI技术的不断发展，苹果生态系统将变得更加智能和人性化，为用户带来更加卓越的使用体验。